Несмотря на то, что на нашем сайте доступно много материалов по программе мы уделяем особое внимание нашей технической поддержке

Базовая техническая поддержка включает:

• предоставление информации о базовых функциях программы
• предоставление информации о новых версиях
• предоставление обновлений программного продукта
• ответы на вопросы, связанные с предыдущими пунктами

Срок технической поддержки зависит от приобретаемого комплекта поставки, дополнительных лицензий и дополнительных услуг по сопровождению

Техническая поддержка предоставляется по электронной почте

В общем случае, мы всегда говорим о том, что сроки рассмотрения поступающих вопросов могут составлять до 3 рабочих дней

Фактически, мы прилагаем все усилия, чтобы наши клиенты получали ответы на свои вопросы максимально быстро